私は大学院修了後、「科学技術の発展が人々の暮らしを豊かにする」と信じ、約18年間、情報記憶システムの研究開発に没頭してきました。しかし、技術は使い方次第で諸刃の剣となり、時には人を依存させる側面もあります。それならば「直接、困っている人を助ける仕事がしたい」と考え、管理職という立場を辞し、2年間の専門学校を経て福祉の世界へ飛び込みました。

その後、医療相談員や地域包括支援センターの社会福祉士として現場に立ち続ける中で、ある深刻な現実に直面しました。それは、福祉現場の人手不足と「制度の狭間」で苦しむ方々の姿です。

現在の介護保険制度では、ケアマネジャー（介護支援専門員）が担える業務は厳密に決まっています。急な体調不良への駆けつけや通院の付き添い、金銭管理の同行などは、本来の業務範囲に含まれず、国からの報酬も発生しません。かつては家族が担っていたこれらの役割も、単身世帯の増加や遠距離介護により、行き場を失っています。その結果、使命感から無報酬で「シャドウワーク」を続け疲弊する専門職と、助けを求めても繋ぎ先がない高齢者の方々を数多く見てきました。

「この状況に、自分ができることはないか」 その思いから、制度の隙間を埋める支援を契約に基づいてお引き受けする「社会福祉士事務所」と「居宅介護支援事業所」を立ち上げました。

社会福祉士事務所といっても、馴染みのない方が多いかもしれません。「福祉に関することなら、何でも相談できる場所」だとお考えください。公的サービスが使える場合は専門機関へお繋ぎし、制度が使えない場合でも、共に知恵を絞り、最適な解決策を見つけ出します。まずは、どんな小さな不安でもお聞かせください。